Diseñar un sistema de inteligencia para la gestión de la imagen de destinos culturales, es el reto que se ha planteado la Catedrática de la Universidad de Málaga, Pilar Alarcón, que está trabajando con la teoría de redes, para ayudar a las ciudades a determinar qué elementos influyen en el turista cuando acude al destino.
El conocido como ICGIDEC está en proceso de desarrollo, se están estudiando las publicaciones en redes sociales o en foros desde una visión más amplia, incluyendo un control de mandos, que permita actuar ante situaciones perjudiciales o enfocar con mayor precisión las campañas públicas de marketing.
Los avances del proyecto han sido presentados en la quinta sesión de las XI Jornadas de la Cátedra Metropol-Parasol en la facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.
