11 julio, 2017

Los inhibidores de la adopción de nuevos sistemas de información

Una premisa que subyace bajo los estudios que explican tanto la aceptación como la continuación es que el uso de los Sistemas de Información es, fundamentalmente, un comportamiento intencional basado en decisiones conscientes o planeadas (Bhattacherjee, & Lin, 2015). En esta línea, la economía considera que los comportamientos pueden explicarse asumiendo que los agentes poseen…

Comparte
Read More
26 mayo, 2017

Estrategia omnicanal para la adopción del Gobierno digital

La revolución tecnológica ha transformado las relaciones del hombre con su entorno social y económico, generando un reto que deben abordar tanto los ciudadanos como las organizaciones de forma conjunta (Munuera, 2016). Aunque las Administraciones Públicas cuentan con una amplia variedad de canales que permiten interactuar con los ciudadanos, la consolidación de las TIC en…

Comparte
Read More
25 abril, 2017

A dónde va el Marketing: ¿hacia lo emocional, el compromiso, la responsabilidad?

Como sucede con cualquier área de conocimiento, el marketing ha evolucionado notablemente desde sus inicios reconocidos hace ya más de un siglo. En 1910 Ralph S. Butler acuñó el término marketing para designar al conjunto de actividades que desarrollan las empresas de distintos sectores para ubicar adecuadamente sus productos en el mercado. En este concepto…

Comparte
Read More
24 marzo, 2017

Marketing 3.0 y sistemas de confianza del cliente

El marketing 3.0 como concepto nació en Asia en 2005. Tras varios años de delimitación y mejora, Kotler y Kartajaya presentaron un primer trabajo sobre el mismo en Yakarta. Surgió como consecuencia de la influencia de los avances tecnológicos en tres fuerzas claves del entorno empresarial: (1) la participación y colaboración del consumidor (se habla…

Comparte
Read More
10 febrero, 2017

Convocatoria del Premio Cátedra Metropol a la mejor investigación en turismo en AEDEM

La Cátedra Metropol-Parasol convoca el Premio Cátedra Metropol-Parasol a la mejor investigación en Turismo, dotado con 1.500 euros y diploma acreditativo en el XXXI Congreso Anual AEDEM (European Academy of Managment and Business Economics), que se celebra en Madrid en la Universidad Rey Juan Carlos, el próximo mes de junio. Se considerará por parte del Jurado la posibilidad de otorgar…

Comparte
Read More
16 diciembre, 2016

El comportamiento de compra y el desplazamiento del turista en áreas comerciales urbanas

La gestión de marketing en áreas comerciales turísticas afecta no sólo a los establecimientos en él comprendidos, sino también los espacios donde se ubican mostrando la literatura gran interés por el efecto de los atributos que forman parte del diseño urbano y por los desplazamientos de los visitantes en destino (Oppewal y Timmermans, 1999; Snepenger…

Comparte
Read More
15 noviembre, 2016

Inauguración de las IV Jornadas Metropol

Martes, 15 de noviembre de 2016. Es un día marcado en rojo en nuestro calendario: con mucha ilusión, empezamos un nuevo ciclo de sesiones para visualizar y debatir sobre los múltiples aspectos que pueden transformar las actividades económicas de turismo, comercio y ocio, en elementos de valor en el desarrollo urbano Por supuesto hablaremos de…

Comparte
Read More
1 noviembre, 2016

El capital social y los social media en la formación universitaria

Las TIC transforman la experiencia de aprendizaje incrementando la velocidad, flexibilidad y eficiencia de la transferencia del conocimiento. La más aceptada aplicación de este concepto en el ámbito de la educación es el e-Learning, que incluye un cambio de metodología que fomenta la participación activa de los estudiantes, su iniciativa y el pensamiento crítico (Uzunboylu,…

Comparte
Read More
19 septiembre, 2016

Captación de recursos externos y capital social directivo en el sector hotelero

Muchos de los recursos que permiten a los hoteles obtener ventajas sobre sus competidores son propiedad de otras personas, organizaciones o instituciones. Es por ello que las empresas hoteleras deben estar en disposición de detectar quiénes poseen esos recursos externos y cómo pueden captarlos. Hablamos de recursos como información, conocimiento, financiación, acceso a nuevos mercados,…

Comparte
Read More
27 julio, 2016

Autenticidad percibida, herencia cultural y comportamiento de compra en destinos urbanos (I)

La autenticidad es un valor universal y una de las motivaciones que encuentran los turistas para la realización de sus viajes (Belhassen y Caton, 2006; Martin, 2010). Su estudio se realiza desde tres enfoques: modernista, que considera la existencia de una base objetiva para la autenticidad; constructivista, que plantea su base como social o personal…

Comparte
Read More